わたしどもパステル歯科医院では歯科助手、受付の求人をさせていただいております。
しかし応募した全ての方がうちの医院で働いて、ハッピーになれるとは思いません。
「やっぱり、私には合わないので、辞めさせていただきます」
「こんなに大変だとは、思いませんでした・・・」
「やりたいことが見つかったので、そっちをやりたいと思います」(というウソをつく人もいます)
当然、こういう方もいらっしゃいます。
しかし、これは働く皆さんにとっても、我々、医院にとっても、非常に不幸で残念なことです。辞める本人も「なんで、こんなとこで働いちゃったんだろう?こんなとこにしなきゃ、良かった〜、だまされたよー」と思うでしょうし、医院も「せっかく、教えて、できるようになったと思ったら辞めちゃったよー」と思います。
そのような不幸な人を作らないことは、我々、雇用する側にも責任があると考えています。ですから、パステル歯科医院は「うちの医院は良いよ、働きやすいよ、お給料多いよ」と良いところばかりを言って、皆さんに来てもらおうとは思いません。
皆さんがもし、パステル歯科医院を希望されるのであれば、当院の良いところも、悪いところも、よく分かった上で、来ていただきたいのです。
そうでなければ、上辺だけ見て、働くかどうかを判断することにしかなりません。
就職先を決めるのは、恋人を選ぶのに似ています。
彼氏を選ぶのに、その人のことをよく知らないで、選ばないですよね。
「この人なら、大丈夫」と思ってから付き合わないと、「こんな人だと思わなかった」ということで、3ヶ月ぐらいで、すぐ別れてしまいますよね。
皆さんは、これから働くと、地球上の誰よりも、その医院のスタッフと一緒にいることになるのです。
当然、彼氏よりも長くいます。その医院がどんな医院か知らないで、決めるのは、見知らぬ人と付き合うのと同じではないでしょうか?
ですから、勤め先を決める前に、必ず、その医院を見学されることをオススメします。
その見学先に、うちのパステル歯科医院を加えてみてはどうでしょうか。
では、見学する際に、皆さんは何を見ますか?
- お給料はどれくらいか?福利厚生はどうか?厚生年金はどうか?
- お休みはどれくらいあるのか?有給はどれくらいあるのか?
- 診療時間は何時までか?家に帰れるのは何時くらいか?
こういう方は、他の医院で大活躍してください。
私は部活も仕事も同じだと思っています。
友達が遊んでるときに、一生懸命練習すれば、それだけ大変です。
遊びたいと思う気持ちもあると思います。
しかし、遊んでる友達と、本当に一生懸命部活やってるあなた、どちらがその後の人生にプラスになるのでしょうか?
私は、一生懸命部活をやっていた人だと思います。
当院では、受付・歯科助手には以下のような方を求めています。
「あっ、これ、私のことだ」と思われる方は、是非、ご連絡下さい。
- 販売員で店長クラスの役職をしていた方
- エステティシャン、美容師としての勤務経験がある方
- ネイル・アロマ・マッサージ・整骨院などでの勤務経験がある方
- 銀行の窓口での勤務経験がある方
- スチュワーデス経験のある方
- 空港のグランドホステスの経験のある方
- ホテルのフロントでの経験のある方
- ホテルのコンシュルジュの経験がある方
- 美容室の受付経験のある方
- スターバックスなどのスペシャリティーコーヒーでの勤務経験のある方
- パソコンスキルが高い方
- 事務的能力が高い方
- 体育会系の部活で一生懸命やっていた方、部活で全国クラスまで行ったことがある方(何も全国大会まで行ってなくても、大丈夫ですので安心してください。ただし、何かに打ち込んでいた経験があった方が良いです)
- 上記以外でも、やる気と笑顔のあふれている方
- 人好きで、患者様と話すことが好きな方
- 明るく「はい」と返事ができ、「ありがとう」「ごめんなさい」が素直に言える方
- いつも文句ばかり言うのではなく、嫌なことにも良い面を見つけられる方
- 仕事を「お金のため」ではなく「自分の成長のため」にやろうと思ってる方
- 「大変な仕事でも、一生懸命頑張ることで、自分が磨かれる」と思ってる方
- 人から言われたことに対して、明るく元気に「はい」と言える素直な方
- 人に安らぎを与えられるスマイルをお持ちの方
当院では、スタッフを「チームメンバー」だと思っております。「雇われているスタッフ」と「医院」が別々ではなく、スタッフも医院も同じ方向を向き、一体化していきたいと考えています。だから、「スタッフ」ではなく「チームメンバー」なのです。
当院の考え方は「患者様を笑顔にし、その笑顔を守り、患者様が素晴らしい人生を送るお手伝いをする」というものです。私たちは、そのために頑張っています。
あなたがイメージする歯科医院とは違うかもしれません。あなたはあなたらしく活躍できる場がうちの医院にはあります。次の6つのことに私たちは力を入れてます。あなたらしく活躍できそうなものがきっと見つかるはずです。
1.笑顔
まず、私たち自身が笑顔でなければいけません。患者様を笑顔でお迎えし、不安そうな患者様の不安を和らげる笑顔、患者様に「ここなら安心だ」と思っていただける笑顔で一杯にしてあげたいと考えています。
2.元気
多くの患者様は歯科医院に来るときは元気がありません。不安や悩みを抱えているわけですから、当然かも知れません。そのとき、私たちスタッフが元気がなく、疲れた表情で、やる気もなく接してしまったら、患者様を笑顔にすることはできません。それよりも、不快な想いをさせてしまいます。
患者様に元気を与えるような応対、それが私たちの考え方です。
ですから、難しいことではないのですが、「○○お願いします」と指示があったら「はい!」とはっきりとした声で返事をするようにしています。また、患者様には「こんにちは!」「お大事にどうぞ!」ときもちよく挨拶しています。
このような取り組みが多くの患者様を笑顔に元気を与えていると思います。
3.コミュニケーション
当院は患者様との明るいコミュニケーションで溢れています。患者様との信頼関係はコミュニケーションの量に比例すると思っています。
もちろん、診療も忙しいですが、忙しい中でも、患者様とたっくさんのコミュニケーションを取ってもらっています。
当院は患者様との会話、笑い声であふれています。
4.歯に対する価値観を高める
悪くなった患者様の歯は治さなければなりません。しかし、治療に当院で通う中で、患者様自身が歯の重要性に気づいてほしいと真剣に考えています。普段の生活の中で、患者様が自分の歯について考える機会はほとんどありません。
だからこそ、当院に通う中で、私たちが患者様に歯の重要性を伝え、「そうか!歯っていうのは本当に大切なものなんだ!」と思っていただきたいのです。そのために、当院では患者様しっかりと説明するカウンセリングをしていきたいと考えています。
このようなカウンセリングを通して、その後のメインテナンスに通っていただき、信頼関係を構築し、ご自分で自分の歯を守れるようにサポートしていきたいと考えています。
5.患者様の歯を守る
患者様がず〜っとご自分の歯で美味しい物を食べていただき、生活を楽しんでいただくためにも定期健診にしっかりと通っていただいてます。また、まだ歯が悪くない子供の歯を守り、一生、健康な歯で過ごしていただけるようにしたいと考えています。歯医者好きの子供が来院し、泣くのではなく笑顔で帰っていきます。そうやって、小さいうちから歯に対する正しい知識と価値観と習慣を身につけてもらっています。
6.医院を良くする
歯科医院はチームです。チームリーダーである院長はどうしても診療にほとんどのエネルギーを使ってしまいます。医院の細かいところまで目が届きません。「だったら、さぼっちゃえ」ではなく「ここはこうしたら良いのではないか」と一人一人が考え、スタッフひとりひとりが「私は関係ない」ではなく「自分の医院なんだ」という気持ちで働いてくれています。
常に問題は起きるものです。それを院長ひとりが考えて、あれやれ、これやれ、そんな仕事、やりたいですか?やりたくないですよね。どうせ、やるんだったら、自分で考えて、自分で行動する方が良いと思いませんか?
うちの医院ではスタッフにそういう風に仕事をしてもらってますし、そういうところで、やりがいを感じている部分もあるんだと思います。
うちのスタッフはこれまでお話した6つのことにも一生懸命、取組んでいるからこそ、うちの医院の仕事は決して楽ではないのに、やりがいを感じて頑張ってくれているんだと思います。そりゃ、ずっと仕事をしていれば、嫌なこともあるし、辛いこともあると思います。でも、それをみんなでカバーしあって、励ましあいながら、自分たちの目標を達成するために頑張っています。
私は、こんなうちのスタッフが大好きです。是非、うちのスタッフが書いた当院で働いた感想を読んでください。スタッフがどんな気持ちで働いているかが伝わるはずです。
当院では、あなたが主役になる場がたくさんあります。やる気のあるあなたがやりがいを感じられる場がたくさんあるのです。そんなあなたが存分に躍動できるステージがここにあります。
あとは主役であるあなたの登場を待っています。
募集は新卒、既卒、年齢を問いません。
また、これを読んで、「もっと知りたい」と思われた方は、是非、当院に見学にいらしてください。スタッフがどのように動いているか、医院の雰囲気、是非、肌で感じてください。
今までの歯科医院のイメージは「痛い、怖い、行きたくない」の3拍子が揃っていました。しかし、パステル歯科医院は患者様が「痛くない、怖くない、行きたい」歯科医院を目指しています。
痛くなってから行く場所ではなく、できる限り予防する場所にしようとしています。
皆さんと、お会いできることを楽しみにしております。
おっと、忘れてました。気になるお値段のほうですが、以下のようになります。
給与 185,000円から
(試用期間は4ヶ月間、時給900円)
勤務時間:月、水、金 9:00−21:00
火、土 9:00−18:00
木、日、祝日:休診
その他:交通費、歯科医師国民健康保険、
厚生年金、大入り、目標達成報奨金 |
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